Werkstudent:in - Onsite Operations: Fahrzeugübergabe & Customer Experience (m/w/d)
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kpi customer experience process documentation dashboards customer journey📋 Description
- Aufbau und Betreuung der FINN-Station in Berlin.
- Hands-on im täglichen operativen Geschäft.
- Mitwirkung an Prozessen und Dokumentationen.
- Entwicklung der Customer Journey vor Ort.
- Zusammenarbeit mit externen Partnern.
🎯 Requirements
- Eingeschrieben an einer Hochschule; 20h/Woche.
- CX-/kundenorientierte Erfahrung vorteilhaft.
- Kommunikativ, serviceorientiert, kundenorientiert.
- Hands-on Mentalität; unternehmerisches Denken.
- Kreative, pragmatische Lösungsansätze.
- Führerschein B; Deutsch C2; Englisch B2.
🎁 Benefits
- Wachstum & Impact: schnelle Weiterentwicklung in Scale-up.
- Fair bezahlt; MacBook; Sportzuschuss.
- Flexible Arbeitszeiten: 4–8 Std/Tag.
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