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crm customer success salesforce saas healthcare📋 Description
- Du koordinierst interne Aufgaben und verteilst Anfragen ans Team.
- Du kontaktierst Kund:innen schriftlich und telefonisch; begleitest Änderungen.
- Du informierst proaktiv über Produktneuheiten oder Angebote.
- Du unterstützt administrative Prozesse und sorge für reibungslosen Alltag.
- Du bringst dich in Projekte zur Prozessoptimierung ein.
- Lernen, Tickets im Salesforce CRM zu bearbeiten.
🎯 Requirements
- Du bist in Vollzeit an einer Hochschule immatrikuliert.
- Interesse an Digitalisierung, besonders im Gesundheitswesen; gute Kommunikationsfähigkeit.
- Administratives Arbeiten; lösungs- und detailorientiert; technische Affinität.
- Sebstständige, proaktive Arbeitsweise; Teamfähigkeit.
- Deutschkenntnisse C1; gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung in Kundenbetreuung oder Sales ist von Vorteil.
🎁 Benefits
- Strukturiertes Onboarding via Doctolib Academy.
- Deutschlandticket oder Semesterticket-Übernahme.
- 28 Urlaubstage pro Jahr (anteilig).
- Bis zu 10 Tage Ausland arbeiten (nach 6 Monaten).
- Betriebliche Krankenversicherung mit Zuschüssen (nach 6 Monaten).
- Flexibles Modell: Hybrid oder Office-Arbeit.
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