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ticketing kundensupport dokumentation rechnungen zahlungen📋 Description
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Rechnungen und Zahlungen.
- Eigenständig eingehende Tickets übernehmen.
- Sachverhalte zu Abrechnungen oder Zahlungseingängen prüfen.
- Offene Fragen mit internen Ansprechpartner:innen klären.
- Sorgfältige Dokumentation der Anliegen.
- Einblicke in die operative Debitorenbuchhaltung gewinnen.
🎯 Requirements
- Eingeschrieben an einer staatlich anerkannten Hochschule.
- Spaß am Kundenkontakt und Scale-Up Atmosphäre.
- Serviceorientierung und eigenständige Problemlösung.
- Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Verfügbarkeit sofort; 15-20h/Woche im Semester, 30-40h in Ferien.
- Fließendes Deutsch.
🎁 Benefits
- Arbeit in München mit Home-Office-Option.
- Sehr guter Stundenlohn; hochwertige Arbeitsausstattung (MacBook).
- Sport-Mitgliedschaft (Wellpass).
- Offenes, modernes Büro im Herzen von München; Team Events.
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