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javascript windows sql ruby git📋 Description
- Second-Level-Support bei technischen Fragestellungen unterstützen
- Analyse von Produkt- und Systeminfrastrukturproblemen beim Kunden; schnelle Lösung
- Bereitstellung von Produkt- und technischem Fachwissen für interne Teams und Kunden
- Probleme und Lösungen klar an verschiedene Zielgruppen kommunizieren
- Enger Austausch mit anderen Teams zur Problemlösung und Feedback
🎯 Requirements
- SLA-gestützter IT-Support mit mind. 2 Jahren Erfahrung und direktem Kundenkontakt
- Verständnis von Anwendungsarchitekturen und Schnittstellen; Code in JavaScript, Ruby interpretieren
- Erfahrung mit SQL und E/R-Datenbanken
- Lösungsorientierte, kundenfokussierte Arbeitsweise
- Hervorragende Kommunikation in Englisch und Deutsch (C1)
- Relevanter Abschluss in Software Engineering oder Informatik oder ähnlich
🎁 Benefits
- Betriebliche Krankenversicherung mit Zusatzleistungen
- Monatlicher Bonus und attraktives Gehaltspaket
- 28 Urlaubstage (+1 Tag pro Jahr, max 30)
- Doctolib Parent Care Programm (Elternzeit 1 Monat)
- Solidarity Days: 2 Tage pro Jahr
- Flexibles Arbeitszeitmodell (Hybrid- und Büro-Arbeit)
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