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customer service excel retail merchandising inventory

📋 Description

  • GĂ©rer les opĂ©rations du magasin, budgets et objectifs de vente.
  • Diriger l'Ă©quipe selon les pratiques Lush; coacher et dĂ©velopper le personnel.
  • Assurer une expĂ©rience client exceptionnelle et service inclusif.
  • Éduquer clients et personnel sur les valeurs de la marque et l'Ă©thique.
  • Élaborer des plans de vente alignĂ©s sur la stratĂ©gie nord-amĂ©ricaine.
  • Superviser l'inventaire, le merchandising, les plannings et la conformitĂ©.

🎯 Requirements

  • 3-5 annĂ©es d’expĂ©rience en gestion retail.
  • Solides compĂ©tences RH: recrutement, planification, formation, gestion du rendement.
  • Excellentes Ă©coute et communication.
  • Excellentes capacitĂ©s d’analyse et rĂ©solution de problĂšmes.
  • Organisation et gestion du temps.
  • Service client, supervision et ventes solides.

🎁 Benefits

  • Ambiance magasin amusante et inclusive.
  • RĂ©duction de 50% sur les produits.
  • Structure de vente entrepreneuriale et autonomie.
  • OpportunitĂ©s de croissance et promotion interne.
  • Formation et dĂ©veloppement des compĂ©tences.
  • Initiatives DEIB et collaboration interculturelle.
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