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customer service excel retail merchandising inventoryđ Description
- Gérer les opérations du magasin, budgets et objectifs de vente.
- Diriger l'équipe selon les pratiques Lush; coacher et développer le personnel.
- Assurer une expérience client exceptionnelle et service inclusif.
- Ăduquer clients et personnel sur les valeurs de la marque et l'Ă©thique.
- Ălaborer des plans de vente alignĂ©s sur la stratĂ©gie nord-amĂ©ricaine.
- Superviser l'inventaire, le merchandising, les plannings et la conformité.
đŻ Requirements
- 3-5 annĂ©es dâexpĂ©rience en gestion retail.
- Solides compétences RH: recrutement, planification, formation, gestion du rendement.
- Excellentes écoute et communication.
- Excellentes capacitĂ©s dâanalyse et rĂ©solution de problĂšmes.
- Organisation et gestion du temps.
- Service client, supervision et ventes solides.
đ Benefits
- Ambiance magasin amusante et inclusive.
- Réduction de 50% sur les produits.
- Structure de vente entrepreneuriale et autonomie.
- Opportunités de croissance et promotion interne.
- Formation et développement des compétences.
- Initiatives DEIB et collaboration interculturelle.
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