SOFTWARE ENGINEER II

#Remoto

A Stone nasceu com o propósito de ser protagonista na transformação da indústria de pagamentos, lutando para oferecer as melhores soluções para quem empreende no Brasil. 

Pensando nisso, construímos a Stone Tech! A junção dos times de tecnologia Stone Co. e as empresas financeiras do grupo que reconhecem o potencial empreendedor de cada brasileiro. Por aqui, temos todas as inovações e tecnologias de ponta da Stone, Pagar.me, Ton e Vitta, com uma galera referência no mercado de tecnologia, em um ambiente descontraído, repleto de desafios, oportunidades, flexibilidade, teamplay e desenvolvimento contínuo.

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:

⚡Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio. 

🎢Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.  

🎤No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos. 

🤝Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso. 

💚The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Nos motivamos a enxergar o impacto do nosso trabalho na vida do cliente, é vendo que melhoramos a vida dele que sabemos que fizemos uma boa entrega. 

O time de Recuperação (Cobrança) tem como missão garantir a sustentabilidade do ciclo de crédito, atuando na recuperação de valores em atraso de forma eficiente, humana e orientada por tecnologia.Nossa atuação combina operações em .NET, que automatizam processos essenciais como negativação em bureaus de crédito e recuperação de valores via débito automático em conta, com estratégias de comunicação multicanal altamente segmentadas. Utilizamos ferramentas como o Customer.io para orquestrar o envio de SMS, notificações push e mensagens HSM, garantindo que cada cliente receba a abordagem certa, no momento certo e no canal mais adequado.Mais do que cobrar, nosso papel é reconectar os clientes à sua saúde financeira, oferecendo soluções eficazes para a regularização da dívida. Atuamos em parceria com as áreas de produto e negócio, construindo jornadas de cobrança orientadas por políticas como o Farol de Cobrança, com o objetivo de maximizar a recuperação de valores para a companhia.Somos uma peça-chave na saúde financeira da empresa, atuando como ponte entre o crédito concedido e o retorno saudável do capital. Assim, contribuímos diretamente para a sustentabilidade dos negócios dos nossos clientes e para o crescimento da Stone.