Líder Comercial - Inbound PAGAR.ME (Híbrido/SP)

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Você assumirá a liderança de um dos Squads da operação de vendas Inbound. Suas principais responsabilidades serão:

• Gestão de um time de consultores de vendas inbound, com foco em alta performance e desenvolvimento contínuo.
• Acompanhamento da performance, garantindo a entrega de metas individuais e do squad.
• Desenvolvimento de pessoas, conduzindo processos de ramp-up, evolução de carreira, retenção de talentos e gestão de clima.
• Gestão dos ritos do time, incluindo acompanhamento diário de performance, reuniões de resultado, feedbacks, PDIs e planejamento de ações.
• Interação constante com as áreas de marketing, visando otimização de ROI, CAC e performance das campanhas de geração de demanda.
• Alinhamento com o time de site e marketing para acompanhamento das metas, otimização de processos e maximização dos resultados comerciais.
• Atuação conjunta com as áreas de produtos internos e tecnologia, contribuindo para a evolução dos processos comerciais, fluxos e usabilidade do CRM (Salesforce).
• Gestão e acompanhamento dos principais indicadores operacionais e financeiros do squad:
  • Leads;
  • Oportunidades;
  • Credenciamentos;
  • Ativações;
  • TPV (Volume Total de Pagamentos);
  • Receita líquida de CoF.
• Gestão das campanhas de venda do squad, garantindo aderência, acompanhamento e impacto direto no atingimento das metas.
• Atuação direta na construção e fortalecimento da cultura do time, garantindo um ambiente focado em disciplina comercial, alta performance, excelência no atendimento e crescimento sustentável.
• Colaboração e alinhamento constante com a gestão da operação e as demais lideranças para evolução de processos, estratégias, modelo operacional e resultados.

• Experiência prévia em liderança de equipe comercial.

• Habilidade analítica.

• Energia e paixão por servir o nosso cliente.

• Híbrido | Pinheiros - São Paulo/SP

Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.