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reporting stakeholder management planification gestion d'équipe recrutement📋 Description
- Évaluer les besoins des prospects et élaborer le plan d’accompagnement.
- Proposer des auxiliaires adaptés aux bénéficiaires.
- Gérer le planning d’intervention des auxiliaires.
- Superviser les prestations et assurer la qualité du service et la satisfaction.
- Nouer et entretenir des relations avec les professionnels de santé et médico-social.
- Assurer un reporting précis des actions auprès de la responsable d’agence.
🎯 Requirements
- 3 ans d’expérience dans les services à la personne et avec les bénéficiaires et partenaires locaux.
- Diplôme (BTS/Master) ou formation dans le domaine sanitaire et social.
- Écoute et sens du service client.
- Autonomie, adaptation, organisation et priorisation.
- Capacité à travailler en équipe et esprit collectif.
- Aisance avec les outils digitaux et l’opérationnel.
🎁 Benefits
- CDI - 36h/semaine.
- 6 RTT / an.
- Prise de poste en septembre 2026.
- Mutuelle.
- Carte restaurant via Swile.
- CSE et indemnités kilométriques remboursées.
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