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cross-functional collaboration scheduling relation avec professionnels de santé qualité de service évaluation des besoins📋 Description
- Prendre en charge les demandes d’aide à domicile (évaluation besoins, devis)
- Mettre en place et gérer les plannings d’intervention
- Contrôler et suivre la qualité du service et la satisfaction des clients
- Assurer le recrutement et l’encadrement des intervenants
- Nouer et entretenir des relations avec les professionnels de santé et le secteur médico-social
🎯 Requirements
- 3 ans d’expérience dans les services à la personne
- Bac+2 spécialisé secteur social / médico-social / services à la personne
- Écoute et sens du client
- Forte autonomie, organisation et priorisation
- Goût pour le terrain et l’opérationnel, implication
- Aisance avec les outils digitaux
- Passion pour améliorer le quotidien des personnes en perte d’autonomie
🎁 Benefits
- Mutuelle attractive
- Transport en commun pris en charge à 50%
- Carte ticket restaurant
- Parcours d’intégration complet via notre Academy
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