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crm salesforce jira healthcare it📋 Description
- Kund:innen im Mittelpunkt: Erste Anlaufstelle per Telefon/E-Mail.
- Technische Begleitung: Doctolib-Nutzung und Fragenklärung.
- Die richtigen Leute zusammenbringen: Teams intern/extern vernetzen.
- Dein Wissen einbringen: Beratung und Prozessverbesserung im Gesundheitswesen.
🎯 Requirements
- Mind. 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice, Gesundheitswesen oder technischer Support.
- Technisches Grundverständnis; sicherer Umgang mit digitalen Tools.
- Kommunikationsstärke: klar und freundlich am Telefon, per E-Mail.
- Erfahrung mit digitalen Arbeitsmitteln wie Jira, Salesforce oder CRM-Systemen von Vorteil.
- Deutsch C1, Englisch B2.
- Detailgenauigkeit, Lernbereitschaft, Neugier.
🎁 Benefits
- Deutschlandticket gesponsert bei Büro/Hybrid.
- 10 Tage Ausland pro Jahr.
- 28 Urlaubstage + 1 zusätzlicher Urlaubstag pro Jahr (max 30).
- Betriebliche Krankenversicherung.
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss (40%).
- Doctolib Parent Care Programm inkl. Elternzeit.
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