Ce qu’on attend de toi:
Les gestionnaires de compte font partie intégrante de l'équipe de vente. Ils entretiennent des relations de confiance avec leurs clients tout en représentant la famille Pelmorex. Ils.elles travaillent avec des équipes internes pour exécuter les campagnes des clients, les soutenir et les diriger tout au long du parcours.Fournir un service client exceptionnel est l'objectif principal, c’est pourquoi nous recherchons une personne proactive qui anticipe les besoins du client. Le.la gestionnaire de comptes garde les clients à jour et fournit des informations sur les campagnes publicitaires, ce qui contribue à générer de nouvelles opportunités de vente.
Pré-vente Organiser des brainstorms pour l’élaboration de créatifs et de contenuVérifier l'inventaire et la disponibilité des produitsCultiver des relations d'affaires positives avec les annonceurs, à la fois par l'intermédiaire d'agences et directement auprès des clients Soutien aux ventes Travailler en étroite collaboration avec les partenaires clients pour aider à atteindre les objectifs de revenusGestion des campagnes vendues: assurer le succès en atteignant les ICP (indices clés de performance) des clients et en identifiant de manière proactive les problèmes, obstacles et les opportunités Booking de campagne Créer un dossier client si nécessaire, travailler avec l'équipe des Finances sur les conditions de créditRassembler les détails de la campagne pour créer un ordre d'insertion (contrat)Suivi des signaturesCommuniquer les spécifications techniques aux clientsCollecter les éléments créatifs (au besoin), diriger le client avec les prochaines étapes Gestion de campagne Veiller à ce que toutes les équipes internes disposent des informations nécessaires à la mise en ligneS’assurer que les campagnes suivent les dates de diffusion demandéesonfirmer au client que la campagne est en ligne (captures d'écran, livraison, etc.)Analyser les objectifs de la campagne par rapport aux données de performance et identifier des stratégies pour maximiser le ROI/ICP de la campagneSurveillez les campagnes pour garantir une livraison complète par rapport aux impressions contractées et recommandez de manière proactive des solutions lorsqu'une sous-livraison est imminenteFournir aux clients les rapports demandés et exécuter les rapports finaux à la fin des campagnesCommuniquer avec les clients concernant l'optimisation des campagnes, les stratégies de croissance et les opportunitésTravailler en étroite collaboration avec l'équipe des finances pour la facturationCollaborer avec les opérations publicitaires et les ventes pour assurer une communication claire des succès et des défis de la campagne Tu es fait.e pour cet emploi si… Tu es passionné.e par le paysage médiatique canadien (radiodiffusion et numérique)Tu possèdes une pensée stratégique et tu es en mesure de prendre des décisions avec confianceTu as une attitude positive et être motivé pour aller de l'avantTu possèdes d'excellentes capacités de communicationTu apprécies la résolution de problèmes et être orienté vers les solutions Tu crois ne pas remplir toutes les conditions d’emploi ? Pas de soucis! Il est possible que tes compétences ne correspondent pas exactement à la description de poste. Pelmorex valorise les expériences diverses dans d'autres industries, et bien que les qualifications «désirées» décrivent un candidat solide, nous encourageons les personnes ayant des expériences alternatives à postuler quand même. Si tu es plutôt en début de carrière ou si ton parcours est plutôt atypique, ne laisse pas cela t’empêcher de poser ta candidature à Pelmorex. Nous sommes toujours à la recherche de personnes qui apporteront quelque chose de nouveau à la table ! Additional Information Grâce à l'innovation et à l'esprit d'entrepreneurship constants, Pelmorex a grandi pour atteindre les consommateurs du monde entier, est devenu l'un des plus grands fournisseurs d'informations météorologiques et a ouvert de nouvelles perspectives en fournissant des solutions de données et des informations aux entreprises. En exploitant la valeur des conditions météorologiques, Pelmorex est déterminée à rendre le monde plus intelligent et plus sécuritaire pour les consommateurs et les entreprises.