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salesforce sql lean six sigma metabase googlesheets📋 Description
- Führungsverantwortung für Operational Excellence im Bereich Customer Operations
- Identifiziere und implementiere taktische sowie strategische Verbesserungen
- Nutze datengetriebene Analysen und KPIs für Entscheidungen
- Sorge für transparentes, wirkungsvolles Reporting
- Enge Zusammenarbeit mit Management und relevanten Schnittstellen
🎯 Requirements
- 5+ Jahre Erfahrung in Strategieberatung, Performance Management oder Operational Excellence
- Nachweisliche Erfolge bei datenbasierter Entscheidungsunterstützung und Performance-Steigerung
- Erfahrung in Leitung funktionsübergreifender Projekte und Multiprojekt-Management
- Starke analytische Fähigkeiten; klare Insights aus Daten
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten; Stakeholder-Management
- CRM-Erfahrung z. B. Salesforce; Lean Six Sigma Zertifikat ist Plus
🎁 Benefits
- Ein Deutschlandticket wird gesponsert (Büro/Hybrid)
- 28 Urlaubstage + 1 zusätzlicher Tag pro Beschäftigungsjahr
- Die Möglichkeit, 10 Tage pro Jahr im Ausland zu arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge mit 40% Arbeitgeberzuschuss (15% während der Probezeit)
- Teilnahme am DoctoGrowth-Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
- Doctolib Parent Care Programm mit zusätzlicher Elternzeit
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