Operational Excellence Coordinator

Added
15 days ago
Type
Full time
Salary
Salary not provided

Related skills

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📋 Description

  • Colaborar e impulsar la misión para conductores en Argentina y Uruguay.
  • Garantizar servicio seguro, fiable y superior mediante optimización de procesos.
  • Detectar oportunidades de mejora en el customer journey de conductores.
  • Identificar fricciones y proponer mejoras con análisis de valor.
  • Liderar proyectos de mejora y escalar soluciones efectivas.
  • Trabajar con equipos de soporte para asegurar la mejor atención al cliente.
  • Implementar herramientas de IA y automatización para escalar operaciones.

🎯 Requirements

  • Ingeniería o afín con 3 años en optimización de procesos.
  • Experiencia en roles tecnológicos es un plus.
  • Liderazgo de equipos directos (2-3 años).
  • Excel/Google Sheets avanzado.
  • BI (Tableau/Power BI/Looker) para dashboards.
  • Experiencia en implementación de flujos con IA para optimizar operaciones.

🎁 Benefits

  • Seguro médico OSDE 210
  • Horario flexible, teletrabajo y semanas full remote
  • Beneficios y descuentos Club LA NACIÓN
  • Recharge Day: tercer viernes del mes
  • Cabify days: una semana extra de vacaciones
  • Equipo de trabajo para desarrollar tu talento
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