Nhân viên Vận hành Tài xế

📋 Description

• Đảm bảo nguồn cung đối tác tài xế ổn định, quảng cáo và tối ưu hóa vận dụng phương tiện.
• Đào tạo đối tác tài xế và đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt, tuân thủ SOP/SLA.
• Dán nhãn logo Lalamove lên phương tiện đối tác và đảm bảo nhãn đúng chuẩn.
• Đề xuất ý tưởng mới và cải tiến quy trình để đơn giản hóa vận hành hàng ngày.
• Vượt qua mục tiêu cá nhân và mục tiêu của đội Vận hành Tài xế.
• Khác: Thực hiện các công việc/dự án đặc biệt theo yêu cầu của quản lý.

🎯 Requirements

• Tư duy cởi mở, kỹ năng giao tiếp tốt và có thể làm việc với đa dạng người.
• Kiên nhẫn, cẩn trọng và sẵn sàng thích nghi với thử thách.
• Khả năng sắp xếp ưu tiên và tư duy có hệ thống để xử lý nhiều vấn đề.
• Thái độ tự chủ và thích nghi với môi trường làm việc.
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vận hành/chăm sóc khách hàng; thành thạo Excel và Microsoft Office.
• Kỹ năng Tiếng Việt thành thạo cả nói và viết.