This job is no longer available

The job listing you are looking has expired.
Please browse our latest remote jobs.

See open jobs →
← Back to all jobs
Added
2 hours ago
Location
Type
Full time
Salary
Not Specified

Use AI to Automatically Apply!

Let your AI Job Copilot auto-fill application questions
Auto-apply to relevant jobs from 300,000 companies

Auto-apply with JobCopilot Apply manually instead
Save job

Related skills

customer support english email multitasking attention to detail

Yhtiön Kuvaus

NEMESIS sur virtuaalipelaamiselle et e-urheilulle omistettu iGaming-alusta, joka perrustettiin vuonna 2018 et jonka tavoitteena on palvella maailmanlaajuisesti rentojen pelaajien et videopelien harrastajien nuorinta sukupolvea.

NEMESISissä voimme menestyä tutkimalla uusia markkinoita ja tarjoamalla asiakkaillemme poikkeuksellisia teknologisia tuotteita. Pyrimme jatkuvasti uusiin korkeuksiin sekä motivoitunut ajattelutapamme määrittelee meidät tiimiksi, teknologian tarjoajaksi ja yritykseksi. Uskomme itsensä toteuttamiseen, itsenäiseen yksilöön ja kykyyn innovoida jatkuvasti nopeatempoisessa ympäristössä. Vaalimme virtaviivaisella hallinnalla suoraa palautetta, jotta voimme hioa tuotteitamme sekä tarjota asiakkaillemme täydellistä hallintaa käyttöönoton aikana

Työn kuvaus

NEMESIS etsii asiakastuen edustajaa. Työskentelet osana Maltan asiakastukiosastoa. Tuet yhtä avainasiakkaistamme kansainvälisesti puhuvien pelaajiensa kanssa.

Tehtävään kuuluu myös:

  • Pelaajien auttaminen chatin ja sähköpostin välityksellä.
  • Ensiluokkaisen asiakaspalvelun tarjoaminen pelaajille.
  • Keskittyminen asiakkaaseen sekä asiakkaiden kyselyihin vastaaminen yhtiön ohjeistuksien mukaisesti.
  • Asiakkaiden tukeminen ja ohjaaminen kaikissa pyynnöissä sekä tilanteen seuranta tarvittaessa.
  • Brändin arvojen ja tuotteiden edistäminen.
  • Ammattimaisten työsuhteiden ylläpitäminen asiakkaiden ja kollegoiden kanssa.

    • Vaatimukset

  • Kokemus. Aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta tai vastaavasta tehtävästä.
  • Tieto. Erinomainen englannin kielen kirjallinen ja suullinen taito.
  • Tarkka. Olet prosessikeskeinen henkilö, luotettava ja mukautuva, kiinnität erityistä huomiota yksityiskohtiin ja pystyt tekemään monia tehtäviä ja tekemään työtä määräaikojen mukaisesti.
  • Mielentila. Joustava ja mahdollisuus vuorotyöhön, mukaan lukien työvuoroihin viikonloppuisin ja pyhäpäivisin.
  • Plussaa: Kokemus uhkapeleistä ja e-urheilusta.

    • Mitä tarjoamme

  • Henkilökohtainen ja ammatillinen kasvu. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden vapauttaa ja kehittää potentiaaliasi.
  • Kilpailukykyinen paketti. Pidämme huolta työntekijöistämme tarjoamalla heille kilpailukykyisen palkan ja etuja.
  • Tapahtumat. Haluamme pitää yhtä tiiminä ja vahvistaa siteitämme, joten järjestämme muun muassa tiimikokouksia ja kulttuuritapahtumia.
  • Tukeva ympäristö. Uskomme yhteistyöhön ja ryhmätyöhön, mutta arvostamme myös jokaisen yksilöllisyyttä.

    • Use AI to Automatically Apply!

    Let your AI Job Copilot auto-fill application questions
    Auto-apply to relevant jobs from 300,000 companies

    Auto-apply with JobCopilot Apply manually instead
    Share job

    Meet JobCopilot: Your Personal AI Job Hunter

    Automatically Apply to Remote Customer Support Jobs. Just set your preferences and Job Copilot will do the rest—finding, filtering, and applying while you focus on what matters.
    Activate JobCopilot

    Related Customer Support Jobs

    See more Customer Support jobs →