This job is no longer available

The job listing you are looking has expired.
Please browse our latest remote jobs.

See open jobs →
← Back to all jobs
Lalamove logo
Lalamove

Analista de Engajamento de Comunidade de Motoristas

On site Operations
Added
18 days ago
Location
Type
Full time
Salary
Not Specified

Use AI to Automatically Apply!

Let your AI Job Copilot auto-fill application questions
Auto-apply to relevant jobs from 300,000 companies

Auto-apply with JobCopilot Apply manually instead
Save job

Related skills

data analysis community management partnerships stakeholder management event planning

Fundada em Hong Kong em 2013, a Lalamove é uma plataforma de entregas sob demanda criada com a missão de capacitar comunidades, tornando as entregas rápidas, simples e acessíveis. Como um clique, indivíduos, pequenas empresas e corporações podem acessar uma ampla frota de veículos de entrega contratados por parceiros motoristas profissionais.

Impulsionados pela tecnologia, conectamos perfeitamente pessoas, veículos, cargas e estradas, transportando coisas importantes e trazendo benefícios para as comunidades locais em 13 mercados na Ásia, América Latina e Europa.

O dia a dia envolve construir relacionamento com a nossa comunidade de motoristas e criar estratégias para mantê-los engajados, o que inclui gerenciar grupos online até organizar eventos especiais para eles. Além disso, buscar parcerias com outras empresas para oferecer benefícios exclusivos, como descontos ou serviços especiais.

Responsabilidades

  • Engajamento de motoristas através de ações estratégicas
  • Organização completa de eventos para motoristas, desde visitas ao local até a coordenação de filmagens e produção de conteúdo.
  • Colaboração próxima com o time de Marketing e Relações Governamentais.
  • Prospecção e gestão de parcerias para oferecer benefícios aos motoristas, como programas de desconto em plano de saúde ou descontos em peças ou seguros de veículos.
  • Gerenciamento de brindes e ações de premiação.
  • Monitoramento de redes sociais e canais internos de reclamações.
  • Colaboração próxima com outros times para melhoria contínua do relacionamento da comunidade de motoristas parceiros com a marca.
  • Coleta e análise de dados para garantir a eficiência e a escalabilidade das ações.
  • Criação de estratégias de parcerias e engajamento de ciclo de vida (lifecycle) dos motoristas parceiros.
  • Acompanhamento e apresentação dos resultados das ações da área.

    • Requisitos

  • Ensino superior completo ou em andamento é um diferencial.
  • Experiência com gestão de comunidades ou relacionamento com clientes e stakeholders
  • Inglês intermediário desejável
  • Ter atuado no setor de aplicativos de mobilidade e entregas será um diferencial.
  • Facilidade para lidar com números e informações quantitativas e qualitativas.

    • Use AI to Automatically Apply!

    Let your AI Job Copilot auto-fill application questions
    Auto-apply to relevant jobs from 300,000 companies

    Auto-apply with JobCopilot Apply manually instead
    Share job

    Meet JobCopilot: Your Personal AI Job Hunter

    Automatically Apply to On site Operations Jobs. Just set your preferences and Job Copilot will do the rest—finding, filtering, and applying while you focus on what matters.
    Activate JobCopilot

    Related Operations Jobs

    See more Operations jobs →