Key Accounts Specialist - Operations (w/m/d)

📋 Description

• Beziehungsmanagement & Retention: Telefonkontakt zu Bestandskunden; Beziehungspflege.
• Wachstum & Performance: Growth-Potenziale erkennen; gezielte Calls.
• Schnittstelle zum Außendienst: Termine vor-/nachbereiten; Besuche maximieren.
• Akquise Support: Filialen neu akquirieren; Telefon motivieren.
• Analytik & Kommunikation: Salesforce und Looker nutzen; Schwachstellen finden.
• Prozessoptimierung: Telefon-Workflows effizienter gestalten.

🎯 Requirements

• Leidenschaft für die Stimme: Telefonieren begeistert; Vertrauen aufbauen.
• Resilienz & Ausdauer: 80% Telefonzeit; KPI-orientiert.
• Kommunikationstalent: Deutsch fließend; Englisch gute Kenntnisse.
• Organisationstalent: gut organisiert; Prioritäten setzen.
• Struktur & Datenaffinität: sicher mit Excel/Google Sheets und Salesforce.
• Growth Mindset & Teamgeist: zielorientiert; teamfähig.

🎁 Benefits

• Hybrid Work (2 Tage Homeoffice).
• Flexible Arbeitszeiten.
• Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung nach Probezeit.
• Zusätzliche Freistellung bei Lebensereignissen.
• TGTG-Gutscheine im Wert von 50 Euro.
• Shareback-Programm: Drei bezahlte Arbeitstage für ehrenamtliche Lebensmittelrettung.