Junior IT Support Specialist (Hybrid)

Added
4 days ago
Location
Type
Full time
Salary
Salary not provided

Related skills

okta python google workspace macos jira assets

📋 Description

  • Надання техпідтримки через заявки, email, Slack та особисто.
  • Виявлення та усунення проблем з Google Workspace, Okta, MacOS та MDM.
  • Підготовка та налаштування пристроїв для нових співробітників, включаючи софт.
  • Налаштування та підтримка AV-обладнання для конференц-залів.
  • Створення та ведення технічної документації: knowledge base, user manuals.
  • Проведення навчання та консультування користувачів щодо Google Workspace та MacOS.

🎯 Requirements

  • Відмінні комунікаційні та міжособистісні навички.
  • Логічний підхід до вирішення проблем. Цікавість до технічного troubleshooting.
  • Базові знання MacOS та Google Workspace.
  • Досвід у IT-підтримці або customer service буде перевагою.
  • Здатність працювати як самостійно, так і в команді.

🎁 Benefits

  • Досвід роботи з Jamf або іншими MDM.
  • Досвід роботи з Jira Service Management та Jira Assets.
  • Зацікавленість в автоматизації та досвід з написанням скриптів (Python).
Share job

Meet JobCopilot: Your Personal AI Job Hunter

Automatically Apply to Engineering Jobs. Just set your preferences and Job Copilot will do the rest — finding, filtering, and applying while you focus on what matters.

Related Engineering Jobs

See more Engineering jobs →