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crm customer support chat support faq pipedrive📋 Description
- Acompanhar clientes desde a entrada, garantindo uso do produto.
- Garantir respostas rápidas e esclarecer dúvidas do cliente.
- Apoiar a operação de atendimento e não deixar clientes sem resposta.
- Aprender o funcionamento do Wellz para aplicar no PDI.
- Foco em Desenvolvimento: conectando aprendizado ao PDI.
- Viver a missão, inspirando bem-estar entre colegas.
🎯 Requirements
- Curiosidade: entender como as coisas funcionam.
- Empatia para lidar com pessoas e resolver problemas.
- Comunicação escrita clara e cordial.
- Organização para gerenciar o fluxo de mensagens no Pipedrive.
- Resiliência para manter a calma com usuários.
- Perfil: 18-22 anos, residente em São Paulo.
🎁 Benefits
- WELLHUB: Plano Gold+ gratuito com academias, sessões de bem-estar mental.
- WELLZ: Jornadas com terapia semanal e conteúdo on-demand.
- SAÚDE E CUIDADO: Planos de saúde, odontológico e seguro de vida.
- TRABALHO FLEXÍVEL: vagas híbridas e remotas; reembolso home office.
- DESCANSO REMUNERADO: férias após 6 meses; 3 dias de folga/ano; dias extras.
- LICENÇA PARENTAL REMUNERADA: 100% remunerada; extensão e ramp-back.
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