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kpi crm customer success salesforce pipeline management📋 Description
- Du verantwortest den aktiven Vertrieb des Doctolib Telefonassistenten bei Bestandskund:innen.
- Zielgerichtete, empathische Gespräche: Bedürfnisse erkennen, Lösungen präsentieren.
- Sales-Zyklus selbstständig steuern – Erstkontakt bis Abschluss.
- Hochstrukturiert und KPI-orientiert: Pipeline verfolgen, Fortschritt messen, Feedback nutzen.
- Aktivitäten in Salesforce dokumentieren; Umsatzwachstum unterstützen.
- Enge Zusammenarbeit mit Customer Success, Marketing & weiteren Teams.
🎯 Requirements
- Begeisterung für telefonischen Vertrieb und Upsell-Erfahrung.
- Hohe Motivation: zielorientiert, KPI-orientiert.
- Starke Kommunikationsfähigkeit und Empathie.
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Lernbereitschaft und Offenheit für Feedback.
- Deutsch muttersprachlich, gute Englischkenntnisse.
- Interesse an digitalen Innovationen im Gesundheitswesen.
🎁 Benefits
- Betriebliche Krankenversicherung mit Zusatzleistungen.
- Kostenlose Mental-Health- und Coaching-Sessions.
- Gefördertes Sportangebot über Urban Sports Club.
- 28 Urlaubstage + 1 zusätzlicher Tag pro Jahr.
- Bis zu 10 Tage Auslandarbeit pro Jahr.
- Deutschlandticket gesponsert bei Büro/Hybridarbeit.
- Flexible Arbeitszeitangebote + Freistellung für Pflege/Behinderung.
- Doctolib Parent Care Programm: zusätzlicher bezahlter Elternzeit.
- Subventionierte Mittagessen über Salfy.
- Gesunde Snacks und Frühstücksbuffet im Büro.
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