Formateur de Chauffeurs VTC

Qui sommes nous ?

Fleetch est une entreprise Franco-Ivoirienne et a pour mission de proposer la location de véhicules à des chauffeurs professionnels. La mission de l'équipe est d’optimiser la gestion de la flotte et l’activité des chauffeurs sur les véhicules.

Nos valeurs

Make it happen : nous allons au bout des choses

Think different : nous remettons en question, créons, explorons

Be kind : nous nous soutenons les uns les autres

Play for the team : parce que l’aventure est plus belle ensemble

Ton rôle :

Nous recherchons un Formateur de chauffeurs pour renforcer notre équipe locale en Côte d'Ivoire et soutenir le développement de nos services. Ce rôle est essentiel et implique une intervention directe sur le terrain.

Vous aurez pour mission de:

- Former les chauffeurs sur les règles de conduite, de sécurité et de services clients

- Sensibiliser les chauffeurs sur les valeurs et procédures internes de l’entreprise;

- Évaluer les compétences techniques et comportementales des chauffeurs avant intégration;

- Effectuer des tests pratiques de conduite et des simulations de situations réelles;

- Transmettre des savoirs et savoir-faire aux chauffeurs afin de les aider à développer leurs aptitudes et à mieux comprendre les importances & les exigences de notre activité ;

- Préparer le matériel pédagogique;

- Assurer le suivi des chauffeurs après formation et proposer des actions correctives;

- Mettre son auditoire en confiance et créer un environnement propice aux apprentissages ;

- Créer des contenus pédagogiques pertinents et actualisés;

- Favoriser la prise de parole;

- Rendre compte des progrès réalisés et proposer des séances de formations & recyclage complémentaires pour pallier les difficultés persistantes.

Ce poste est fait pour toi si :

- À l'aise à l'oral et pédagogue: Vous appréciez le contact humain et savez vous adapter à votre interlocuteur.

- Titulaire d'un permis ABCD et capable de conduire des véhicules manuels et automatiques.

- Organisé(e) et rigoureux(se) : Vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle et les prioriser. Vous avez également un esprit analytique et n'êtes pas effrayé(e) par les chiffres.

- Proactif(ve) et autonome Adepte du test and learn, vous cherchez à avoir un impact et savez prendre des initiatives.

- Orienté(e) données (data-driven) : Vous êtes capable de mettre en place et de suivre des KPI pour mesurer l'efficacité des actions et faire des suggestions pertinentes.

- Travailleur(se) Vous n'hésitez pas à vous rendre sur le terrain et êtes pleinement impliqué(e) dans toutes les tâches opérationnelles relevant de votre périmètre.

- Créatif(ve) Vous êtes force de proposition pour l'amélioration des processus et avez de nouvelles idées pour optimiser les canaux de communication.

Les qualités attendues pour ce poste sont :

Qualités essentielles d'un bon Formateur de Chauffeurs :

Sécurité avant tout :

- L'objectif principal est d'assurer la sécurité des automobilistes et des autres usagers de la route.

- Pédagogie et Diplomatie :

- Savoir expliquer les raisons d'une réussite ou d'un échec de manière claire et constructive, et faire passer des messages de sécurité.

Impartialité et Objectivité :

- Évaluer les compétences du candidat de manière juste et équitable, sans favoritisme ni préjugés.

Calme et Résistance au stress :

- Garder son sang-froid en toutes circonstances, même face à un public parfois stressé ou agité.

Connaissances approfondies :

- Maîtriser le code de la route, les règles de sécurité routière et être capable de les appliquer en situation réelle.

Capacité d'observation et d'analyse :

- Savoir détecter rapidement les compétences et les points faibles d'un candidat.

Communication :

- Échanger efficacement avec les candidats, les moniteurs et les autres professionnels de la route.

Rigueur et Précision :

- Assurer une évaluation méticuleuse pour garantir l'équité et la sécurité.

Adaptabilité :

- Être capable de s'adapter aux différentes situations et aux différents profils de candidats.

Qu'est-ce qui t'attend ?

Si votre candidature est sélectionnée, le processus se déroulera en trois étapes :

1- Un premier entretien avec les responsables des opérations.

2- Une rencontre avec la Country Manager.

3- Un test de conduite sera effectué par les ROPS

🌈Convaincus que tout un chacun a la capacité de collaborer au sein de notre entreprise, nous accordons une importance primordiale à la diversité et l'égalité des chances face à l'emploi.

🌍 Nous nous efforçons de garantir un environnement de travail sûr et inclusif. Nos engagements visent à construire une équipe composée de backgrounds différents, aux compétences variées et venant d'horizons différents.