Gestor/a Energértico/a (Remoto)

📋 Description

• Atender a clientes por teléfono y correo para resolver dudas.
• Ser el corazón de operaciones y ayudar a los clientes.
• Resolver incidencias en cualquier área del sector energético.
• Gestionar casos de forma autónoma y con enfoque práctico.
• Aprender cada día con un equipo increíble para mejorar el servicio.

🎯 Requirements

• Experiencia en atención al cliente (≥1 año telefónico o similar).
• Enfoque centrado en el cliente, con paciencia y empatía.
• Adaptabilidad a un entorno dinámico y en constante evolución.
• Nivel de inglés valorado; no imprescindible.

🎁 Benefits

• Share options de Octopus Energy
• Retribución flexible (comida, transporte, guardería, seguro médico)
• Ayudas para la compra de vehículos eléctricos
• Plan de pensiones
• Formación en producto y desarrollo profesional
• Ambiente dinámico, cercano y divertido