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customer service logistics food safety safety operations📋 Description
- Gérer le Dispatch: coordonner livreurs et cuisines et résoudre les problèmes en direct.
- Garantir la sécurité alimentaire: contrôles HACCP quotidiens et hygiène.
- Résoudre les réclamations clients en temps réel pour un parcours client réussi.
- Viser l'excellence du site: collaborer avec le Site Manager et l'Assistant Manager pour les KPI.
- Piloter le terrain: ouvrir/fermer et polyvalence sur le site.
🎯 Requirements
- Forte polyvalence et gestion de volumes importants d'informations.
- Excellente communication orale et écrite.
- Esprit d'initiative et autonomie.
- Connaissance HACCP et sécurité alimentaire.
- Expérience en restauration (souhaité).
- Certifications sécurité (premiers secours/incendie).
- Anglais souhaité.
🎁 Benefits
- Impact visible chaque jour.
- Apprendre vite dans un environnement entrepreneurial.
- Construire une carrière avec responsabilités.
- Culture inclusive et collaboration d'équipe.
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