[ENTERPRISE] Technical Account Manager (TAM)

Added
26 days ago
Type
Full time
Salary
Salary not provided

Related skills

payments account management project management stakeholder management

📋 Description

  • Ponto Focal Técnico: contato técnico único para o cliente
  • Consultoria Técnica: otimizar desempenho de pagamentos (aprovação, latência)
  • Advocacia Interna: representar necessidades do cliente no roadmap do produto
  • Proatividade: analisar desempenho e sugerir melhorias técnicas
  • Gestão de Projetos: gerenciar o roadmap de projetos técnicos e integrações

🎯 Requirements

  • Formação: Bacharel em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia
  • Experiência: mínimo 2 anos em atendimento ao cliente com stakeholders
  • Habilidades: comunicação escrita, verbal, apresentação e resolução de problemas
  • Idiomas: inglês intermediário a avançado
  • Experiência em traduzir requisitos de negócio em soluções tecnológicas
  • Experiência em migração de aplicações

🎁 Benefits

  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Hospital Digital 24/7
  • Vale Refeição/Alimentação - Sodexo
  • Gympass
  • Auxílio Creche - até 5 anos e 11 meses
  • Seguro de Vida
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