This job is no longer available

The job listing you are looking has expired.
Please browse our latest remote jobs.

See open jobs →
← Back to all jobs
ELEKS logo
ELEKS

Менеджер по роботі з клієнтами (Account Manager) - Doctor Eleks, #TSCM-42651

Hybrid Customer Support
Added
less than a minute ago
Location
Type
Contract
Salary
Not Specified

Use AI to Automatically Apply!

Let your AI Job Copilot auto-fill application questions
Auto-apply to relevant jobs from 300,000 companies

Auto-apply with JobCopilot Apply manually instead
Save job

Related skills

communication crm ms office account management negotiation

Шукаємо Менеджера по роботі з клієнтамина продукт Doctor ELEKS у Львові.

ПРО ПРОЕКТ

Doctor Eleks — це медична інформаційна система, яка автоматизує роботу медичних закладів різного роду напрямків та величини.

Головна ціль продукту – підвищити якість та цінність надання медичних послуг.

ВИМОГИ

  • Досвід роботи з b2b-клієнтами
  • Уміння підтримувати постійний контакт з клієнтами
  • Вміння працювати в CRM
  • Впевнені навички ділового спілкування
  • Уважність до деталей, відповідальність
  • Впевнене володіння MS Office

    • БУДЕ ПЛЮСОМ

  • Базові знання про ІТ та медичну сферу
  • Готовність до відряджень - за потреби
  • Володіння Jira, Teams

    • ОСОБИСТІ ТА РОБОЧІ ЯКОСТІ

  • Аналітичне мислення (вміння виявляти потреби та сигнали ризику)
  • Вирішення конфліктних та кризових ситуацій
  • Вміння слухати й чути клієнта
  • Комунікативність
  • Високий рівень самоорганізації
  • Готовність до навчання
  • Відповідальність та ініціативність
  • Уміння працювати з великим обсягом інформації

    • ОБОВ'ЯЗКИ

  • Супровід b2b клієнтів: підтримка та розвиток довготривалих відносин в з існуючими клієнтами, допомога у вирішенні запитів та координування взаємодії з внутрішніми командами
  • Виявлення потреб і пропозиція релевантних рішень
  • Узгодження очікувань клієнта з внутрішніми командами (продажі, техпідтримка, впровадження)
  • Контроль виконання домовленостей та фінансових розрахунків
  • Підготовка звітів, супровідної документації
  • Вирішення конфліктних та кризових ситуацій

    • ЩО ВИ ОТРИМАЄТЕ З DOCTOR ELEKS

  • Роботу над технологічно складним і соціально значущим продуктом
  • Команду, яка ділиться досвідом і завжди підтримає
  • Гібридний формат роботи та сучасний офіс в наших локаціях
  • Конкурентну винагороду, яка відповідає твоїм навичкам і результатам

    • Additional Information

    ABOUT

    ELEKS

    ELEKS is a custom software development company. We deliver value to our clients, thanks to our expertise and experience gained from working as a software innovation partner since 1991.

    Our 2000+ professionals located in the Delivery Centers across Eastern Europe and sales offices in Europe and North America, provide our clients with a full range of software engineering services. These include product development, QA, R&D, design, technology consulting and dedicated teams.

    Use AI to Automatically Apply!

    Let your AI Job Copilot auto-fill application questions
    Auto-apply to relevant jobs from 300,000 companies

    Auto-apply with JobCopilot Apply manually instead
    Share job

    Meet JobCopilot: Your Personal AI Job Hunter

    Automatically Apply to Hybrid Customer Support Jobs. Just set your preferences and Job Copilot will do the rest—finding, filtering, and applying while you focus on what matters.
    Activate JobCopilot

    Related Customer Support Jobs

    See more Customer Support jobs →