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Front Desk & Facilities Executive

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8 days ago
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Full time
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Edelman México está en busca de un Front Desk & Facilities Executive organizado, proactivo y colaborativo para liderar las operaciones de nuestra oficina en Ciudad de México. Este rol es 100% presencial y fundamental para asegurar el funcionamiento eficiente y positivo de nuestro espacio de trabajo.

Si te apasiona crear entornos bien gestionados, ofrecer apoyo administrativo estratégico y liderar con empatía, esta es tu oportunidad de formar parte de una agencia global con propósito.

Responsabilidades principales

  • Supervisar el mantenimiento diario de las instalaciones, garantizando que los espacios de oficina estén seguros, en condiciones óptimas y en cumplimiento con las normativas locales de salud y seguridad.
  • Coordinar y dar seguimiento a reparaciones en las instalaciones; servir de enlace con administración del edificio, agentes inmobiliarios o arrendadores según sea necesario.
  • Controlar inventarios y asegurar el abastecimiento oportuno de suministros de oficina, cocina y limpieza.
  • Gestionar relaciones con proveedores, incluyendo negociaciones de contratos, cumplimiento de servicios y evaluación de propuestas para mejoras o actualizaciones de servicios generales.
  • Coordinar y ejecutar mudanzas internas, redistribuciones o renovaciones del espacio de trabajo.
  • Organizar y supervisar el archivo físico y digital, conforme a las políticas establecidas, incluyendo almacenamiento externo si aplica.
  • Dar soporte en la logística de reuniones y eventos internos, incluyendo montajes, atención operativa y coordinación de espacios.
  • Coordinar temas de mantenimiento con el personal de IT y la administración del edificio.
  • Colaborar con el equipo de Recursos Humanos para desarrollar e implementar lineamientos y procedimientos de emergencia dentro de la oficina.
  • Cubrir o asegurar cobertura en recepción cuando sea necesario.
  • Asistencia ejecutiva

  • Brindar apoyo administrativo a líderes ejecutivos (viajes, gastos, envíos, inventario de productos de cliente).
  • Coordinación administrativa

  • Mantener actualizadas listas de distribución, organigramas y documentos internos.
  • Preparar documentos financieros (POs, presupuestos) y dar seguimiento a temas de facturación y planificación anual.
  • Apoyar en la logística de reuniones y eventos internos.
  • Liderazgo y cultura

  • Supervisar y dar seguimiento al equipo administrativo.
  • Organizar eventos internos como celebraciones y actividades de integración.
  • Trabajar de la mano con RR.HH. en la logística de regreso a oficina, protocolos de emergencia y onboarding.
  • Fomentar un ambiente positivo, de colaboración y alto desempeño.
  • Perfil ideal

  • Mínimo 4 años de experiencia en administración de oficinas, operaciones o servicios generales.
  • Nivel de inglés avanzado (requisito indispensable), tanto escrito como verbal, para la redacción de reportes, asignación de tareas, interacción con proveedores y comunicación interna.
  • Excelentes habilidades organizativas, de comunicación (oral y escrita) y resolución de problemas.
  • Experiencia liderando equipos e interactuando positivamente con empleados de todos los niveles.
  • Capacidad comprobada para gestionar múltiples tareas simultáneamente con alta atención al detalle y enfoque en la calidad.
  • Dominio de herramientas de Microsoft Office: Outlook, Excel, Word, PowerPoint y Teams.
  • Experiencia previa en servicio al cliente (deseable).
  • Licenciatura concluida (deseable).
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial de tiempo completo.
  • Additional Information

    Edelman es una firma global de comunicación que colabora con organizaciones para evolucionar, promover y proteger sus marcas. Creemos en el poder de las ideas, las relaciones y la acción para generar impacto positivo. Somos curiosos, comprometidos y trabajamos con integridad y propósito.

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