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Key Account Executive - White Labels B2B2C

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Ejecutivos de Cuenta Comerciales para nuestra línea de negocio

White Labels B2B2C, que radiquen en CDMX.

Objetivo del Puesto :Gestionar y potenciar la cartera de agencias afiliadas asignadas, asegurando su fidelización, crecimiento y satisfacción mediante la ejecución de planes comerciales, atención personalizada y capacitación continua, contribuyendo al cumplimiento de las metas de ventas en el sector turismo.

Principales Funciones

  • Gestión de cartera
  • Ejecutar planes de fidelización con las cuentas afiliadas asignadas
  • Realizar seguimiento telefónico y/o visitas periódicas a su cartera de partners para fortalecer la relación comercial.
  • Detectar oportunidades de crecimiento y ventas adicionales.
  • Atención comercial y administrativa
  • Resolver solicitudes y requerimientos de las cuentas afiliadas relacionados con temas comerciales o administrativos.
  • Brindar asesoría sobre productos, promociones y procesos de la empresa.
  • Participación y coordinación interna
  • Integrar activamente el equipo comercialParticipar en reuniones semanales, actividades comerciales y elaboración de reportes de gestión
  • Capacitación y soporte
  • Capacitar a las cuentas en el uso de la plataforma y herramientas de la empresa.
  • Proporcionar material y guías para optimizar su gestión comercial.
  • Analisis e informes
  • Analizar información de ventas y comportamiento de la cartera.
  • Elabora planes y reportes comerciales con base en los resultados obtenidos.
  • Requisitos

  • Profesional en Turismo, Administración de Empresas, Mercadeo, Marketing o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en ventas, gestión de proyectos de preferencia, en el sector turismo.
  • Conocimientos avanzados de Microsoft Office y manejo de Excel (análisis de datos, tablas dinámicas, reportes).
  • Habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente
  • Disponibilidad para realizar visitas presenciales a clientes
  • Experiencia previa en empresas mayoristas de turismo.
  • Conocimiento de estrategias de fidelización y desarrollo de cartera.
  • Manejo de CRM o plataformas comerciales.
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