Estamos buscando Ejecutivos de Cuenta Comerciales para nuestra línea de negocio B2B HotelDo, que radiquen en Monterrey.
Objetivo del Puesto :
Gestionar y potenciar la cartera de agencias afiliadas asignadas, asegurando su fidelización, crecimiento y satisfacción mediante la ejecución de planes comerciales, atención personalizada y capacitación continua, contribuyendo al cumplimiento de las metas de ventas B2B en el sector turismo.
Principales Funciones Gestión de carteraEjecutar planes de fidelización con las agencias afiliadas asignadas.Realizar seguimiento telefónico y/o visitas periódicas a cada agencia para fortalecer la relación comercial.Detectar oportunidades de crecimiento y ventas adicionales.Atención comercial y administrativaResolver solicitudes y requerimientos de las agencias afiliadas relacionados con temas comerciales o administrativos.Brindar asesoría sobre productos, promociones y procesos de la empresa.Participación y coordinación internaIntegrar activamente el equipo comercial de Agencias Afiliadas.Participar en reuniones semanales, actividades comerciales y elaboración de reportes de gestión.Capacitación y soporteCapacitar a las agencias en el uso de la plataforma y herramientas de la empresa.Proporcionar material y guías para optimizar su gestión comercial.Análisis e informesAnalizar información de ventas y comportamiento de la cartera.Elaborar planes y reportes comerciales con base en los resultados obtenidos. Requisitos Profesional en Turismo, Administración de Empresas, Mercadeo, Marketing o carreras afines.Experiencia mínima de 2 años en ventas B2B, en el sector turismo.Conocimientos intermedios de Microsoft Office y manejo de Excel (análisis de datos, tablas dinámicas, reportes).Habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente.Disponibilidad para realizar visitas presenciales a clientes.Experiencia previa en empresas mayoristas de turismo.Conocimiento de estrategias de fidelización y desarrollo de cartera.Manejo de CRM o plataformas comerciales.