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Analista de Qualidade III

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20 days ago
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#TeamDecolar somos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais.

#TeamDecolar é crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e assim nos consolidamos como a mais importante plataforma de viagens da América Latina.

Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para estar na vanguarda da indústria de viagens.

Temos um novo desafio para vocês que:

-São protagonistas de seu desenvolvimento profissional e buscam maximizar seu talento.

-São centralizadores de informações e aspiram gerar soluções de alta qualidade.

-São pushers por natureza e se dedicam a fazer as coisas acontecerem.

-São exigentes, competitivos, não se contentam somente com o cumprir mas buscam constantemente se superar.

#LI-DC

#LI-HF1

Que desafios esperam por você? ✨🚀

  • Apoiar demandas administrativas da área de Qualidade;
  • Analisar dados e gerar relatórios para acompanhamento dos principais indicadores da empresa, consolidando resultados de monitorias de qualidade de múltiplas equipes;
  • Realizar análise macro da área, identificando oportunidades e riscos, Identificar tendências, desvios e oportunidades de melhoria;
  • Criar e apresentar dashboards, relatórios e apresentações estratégicas (Google Apresentações, PowerPoint) em formato executivo para gerentes e diretores;
  • Propor e implementar ações de melhoria, alinhadas aos objetivos estratégicos da organização;
  • Trabalhar em conjunto com áreas parceiras (ex.: Treinamento, Operações) para desenvolver iniciativas que elevem a qualidade do atendimento e eficiência operacional;
  • Participar de reuniões executivas, apresentando resultados e recomendações;
  • Organizar e manter atualizada a mesa de trabalho da área, garantindo centralização e fácil acesso às informações.
  • O que valorizamos?

  • Espanhol Fluente (Obrigatório);
  • Inglês intermediário/avançado seria um diferencial;
  • Formação acadêmica em Turismo, Gestão da Qualidade, Análise de Dados ou áreas correlatas;
  • Experiência comprovada em análise de dados e elaboração de apresentações estratégicas;
  • Domínio de ferramentas do Google Workspace (principalmente Google Apresentações e Google Planilhas);
  • Conhecimento em gestão de indicadores e métricas de desempenho.
  • Que benefícios te esperam?

  • Salário competitivo;
  • Descontos nos produtos DECOLAR ✈️
  • VR/VA flexível 🍔
  • Gympass/TotalPass 🏋️‍♀️
  • Assistência médica e odontológica;
  • Day OFF no seu aniversário 🎂
  • Auxílio Creche;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio Home Office.
  • Additional Information

    Na Decolar, queremos construir um tempo cada vez mais diverso, proporcionando #ExperienciasÚnicas. Nossas vagas abertas são para todas as pessoas, independente de características ou condições.

    Venha #viverviajando com a gente!

    Nós te oferecemos

    📌Ser parte de una empresa experta en sua indústria;.

    📌Pertencer um time de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viagem;

    📌Integrar um time que utilize a tecnologia como caminho de inovação e criação da oportunidades;

    📌Desenvolver a sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiante;

    Se você quer ser parte de um time único de mercado, que gosta de resolver, innovar e criar valor, se aplique!

    Faça da Decolar o seu próximo destino!!

    No Grupo Decolar temos o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a meritocracia e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão de talentos, fomentando a diversidade como parte de nossa cultura em constante evolução

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