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Despegar

Ads Operations & Performance Manager

Hybrid Operations
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8 days ago
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En el

#EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.

#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.

Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.

Tenemos un nuevo desafío para quienes:

-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.

-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.

-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.

-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.

Buscamos un/a

Ads Operations & Performance Manager para liderar el equipo responsable de implementar, monitorear y optimizar campañas publicitarias para nuestros anunciantes (hoteles, aerolíneas, destinos turísticos, parques temáticos, entre otros) dentro de

Despegar Media Solutions.

Este rol será clave para estructurar y escalar las operaciones de AdOps, promoviendo una gestión basada en datos y colaborando con áreas estratégicas como

Sales, Producto, Marketing, UX, Revenue y Travel Partners. Se espera un perfil con

fuerte orientación analítica, experiencia en plataformas publicitarias, y capacidad para diseñar procesos que automaticen, optimicen y generen valor a escala.

¿Qué desafíos te esperan?

  • Liderar el equipo de implementación de campañas en múltiples plataformas: Google Ad Manager, DV360, Google Ads, Facebook Ads y plataformas internas de Despegar.
  • Definir e implementar KPIs para medir la performance tanto en campañas de branding/prospecting como de performance (CPA, CPL, ROAS).
  • Supervisar la configuración y mantenimiento de tracking pixels, estructuras de UTMs, generación de audiencias y seguimiento vía GTM/GA4, en coordinación con equipos de BI, Tech y Analytics.
  • Impulsar la automatización de reporting y la disponibilidad de data estructurada para insights internos y entregables hacia anunciantes.
  • Analizar y comunicar proactivamente el estado de campañas, disponibilidad de inventario, proyecciones (forecast) y oportunidades de mejora.
  • Contribuir a la evolución de la infraestructura de AdOps, proponiendo mejoras continuas, procesos escalables y mayor eficiencia operativa.
  • Trabajar en conjunto con el equipo de Media (Producto, Comercial, AdOps) y otras áreas de la compañía para crear o potenciar productos publicitarios orientados a monetizar inventario y mejorar la propuesta de valor para los clientes.

    • ¿Qué buscamos?

  • Profesional de Ingeniería Industrial, Administración, Marketing, Comercialización o afines.
  • +5 años de experiencia en el ecosistema digital, idealmente en AdOps, Performance Marketing o Paid Media.
  • Conocimiento funcional de plataformas publicitarias: Google Ad Manager, DV360, Google Ads, Meta Ads, TikTok, DSPs, SSPs, DMPs.
  • Experiencia en herramientas de tracking y analítica: GTM, GA4, Google Analytics.
  • Buen manejo de plataformas de visualización y análisis de datos: Power BI, Metabase, Queries, Excel avanzado.
  • Comprensión general de tecnologías relacionadas a DSP, SSP, DMP/CDP (audiencias, programmatic).
  • Inglés avanzado. Portugués será un plus.

    • Additional Information

    Te Ofrecemos

    📌Ser parte de una empresa experta en su industria.

    📌Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.

    📌Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.

    📌Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.

    Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!

    ¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!

    En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución

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