Customer Success Specialist (x/f/m)

📋 Description

• Fachliche/r Experte im Team – treibst den Erfolg des Kundenportfolios.
• Entwickelst überzeugende Geschäftsargumente und unterstützt das Team.
• Optimierst Prozesse und Methoden für bessere Ergebnisse.
• Erleichterst Gesundheitsfachkräften den Arbeitsalltag.
• Ziel ist mehr Zeit für beste Patientenversorgung.

🎯 Requirements

• 2-4 Jahre Erfahrung im Customer Success/Account Management, ideal B2B SaaS
• Portfoliomanagement-Skills, datengetriebenes Arbeiten, Priorisierung
• Beziehungsstärke: echte Partnerschaften, empathisch, Augenhöhe
• Kommerzielle Denkweise, Umsatzverantwortung
• Hands-on-Mentalität, eigenständig arbeiten, Abschluss
• Kommunikation: Deutsch mind. C1 und Englisch mind. B2

🎁 Benefits

• Deutschlandticket gesponsert
• 28 Urlaubstage + 1 zusätzlicher Urlaubstag pro Jahr (max 30)
• 10 Tage Ausland arbeiten pro Jahr
• Betriebliche Krankenversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge mit 40% Zuschuss
• Doctolib Parent Care Programm