Customer Success Representative (x/f/m)

Added
less than a minute ago
Type
Full time
Salary
Salary not provided

Related skills

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📋 Description

  • Operative Unterstützung des Teams; reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft
  • Kundenanfragen prüfen, koordinieren und effizient bearbeiten
  • Datenqualität sichern; Kundendaten pflegen und dokumentieren
  • Produkteinstellungen konfigurieren und optimieren
  • Kunden durch alle Phasen der Zusammenarbeit begleiten
  • Eng mit dem Team arbeiten; operative Schwerpunkte umsetzen

🎯 Requirements

  • Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt (z.B. CS)
  • Organisationstalent; strukturiert, Überblick, priorisieren
  • Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Auge fürs Detail; Datenqualität und Dokumentation
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
  • Deutsch C1+; Englisch B2+; Healthcare-Erfahrung wünschenswert

🎁 Benefits

  • Deutschlandticket gesponsert (Büro/Hybrid)
  • 28 Urlaubstage + 1 pro Jahr (max 30)
  • Betriebliche Krankenversicherung mit Extras
  • Betriebliche Altersvorsorge mit 40% Zuschuss
  • Doctolib Parent Care Programm (Elternzeit)
  • Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions
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