Customer Service Agent - Fahrzeugkoordination (m/w/d)

Added
7 days ago
Location
Type
Full time
Salary
Salary not provided

Related skills

salesforce german zendesk english ticketing

📋 Description

  • Betreue Kund:innen im Schadenfall
  • Koordiniere Reparaturen und Fälle
  • Behalte Überblick über Fallstatus
  • Arbeite eng mit Schadenmanagement-Partnern zusammen
  • Lerne professionelles Fahrzeug- und Schadenmanagement
  • Unterstütze das Team bei Prozessen

🎯 Requirements

  • Erste Erfahrung in Serviceberatung/Serviceassistenz
  • Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Umfeld
  • Vorteilhaft: Erfahrung mit Zendesk oder Salesforce
  • Strukturierte Arbeitsweise, Überblick behalten
  • Kundenorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gutes Deutsch (C2) und gutes Englisch (B1)

🎁 Benefits

  • Virtuelle Unternehmensanteile
  • Entwicklungsbudget 1.500 €
  • EGYM Wellpass-Mitgliedschaft
  • JobAuto Rabatte
  • Family & Friends Rabatte
  • BikeLeasing-Programm
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