Customer Care Agent

📋 Description

• Assurer le support écrit et oral des utilisateurs (emails et appels).
• Renforcer la satisfaction client et accompagner à chaque étape.

🎯 Requirements

• Maîtrise parfaite du Français; bonnes compétences en Anglais.
• À l’aise sur ordinateur et navigation web.
• Empathie et pédagogie dans les échanges.
• Organisation, rigueur, autonomie.
• Adaptabilité et envie d’apprendre.
• Curiosité et réactivité.

🎁 Benefits

• Carte Gold Clinique Val: consultations gratuites et rabais.
• 8 jours de congés supplémentaires par an.
• Code promo 50% valable pour 20 trajets/mois.
• Formations en ligne gratuites.
• Café et thé gratuits, snacks au bureau.
• Événements saisonniers et Reverse Day.