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communication customer support french organization english📋 Description
- Support écrit et oral des utilisateurs Heetch France
- Renforcer la satisfaction et l'expérience client
- Basé à Alger; traitement des demandes des trajets en France
- Équipe Care soudée et disponible 24/7
- Travailler au cœur du Care et des équipes opérationnelles
🎯 Requirements
- Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit
- Bonnes connaissances en anglais et capacité à communiquer avec des anglophones
- A l'aise sur ordinateur et autonome
- Empathie, pédagogie et écoute active
- Organisé, rigoureux, proactif et esprit d'équipe
- Souplesse et envie de se former continuellement
🎁 Benefits
- Carte Gold de la Clinique Val
- 8 jours de congés supplémentaires par an
- Code promo de 50% valable pour 20 trajets par mois
- Formations en ligne gratuites
- Café et snacks gratuits au bureau
- Événements internes et Reverse Day
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