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abap apis pi/po sap cpi sap is-u📋 Description
- Atuar como referência funcional em SAP IS-U CS/CRM em projetos de implementação
- Conduzir levantamento e entendimento de requisitos com foco em atendimento ao cliente
- Elaborar especificações funcionais detalhadas para desenvolvimentos e integrações
- Desenhar soluções integradas envolvendo SAP IS-U, sistemas legados e canais digitais
- Configurar e parametrizar processos de Customer Service no SAP IS-U
- Executar e apoiar testes unitários e integrados garantindo qualidade
🎯 Requirements
- Experiência sólida como Consultor SAP IS-U com foco em CS
- Atuação comprovada em projetos de implementação, rollout ou melhorias em SAP IS-U
- Elaboração de especificações funcionais
- Execução de testes unitários e integrados
- Conhecimento de processos de atendimento ao cliente em utilities
- Experiência com integrações entre SAP IS-U e sistemas externos
🎁 Benefits
- Vale Refeição e Vale Alimentação
- Previdência Privada
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Aulas de Inglês/Espanhol
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