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crm finance kyc/aml banque cartographie des processus📋 Description
- Analyser les besoins d’affaires liés aux produits bancaires et risques.
- Définir et documenter les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles.
- Rédiger les user stories et soutenir les TI dans la conception des solutions.
- Cartographier les processus (crédit, paiements, conformité, risques et opérations).
- Collaborer avec les métiers pour clarifier les besoins et aligner les solutions.
- Participer à la livraison des projets et accompagner le déploiement.
🎯 Requirements
- DEC ou Baccalauréat dans un domaine pertinent.
- Solide compréhension du secteur bancaire et réglementation.
- Expérience en analyse d’affaires sur projets tech dans le secteur bancaire.
- Expérience avec systèmes bancaires (prêts, paiements, risques, conformité, CRM).
- Maîtrise du français et anglais avancé.
🎁 Benefits
- 4 semaines de vacances dès le premier jour
- Horaire de travail flexible
- Allocation PDA pour formation et équipement
- Remboursement du transport en commun ou du stationnement lorsque requis
- REER avec contribution de l’employeur jusqu’à 3 % du salaire brut
- Assurance collective modulable
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