Related skills
it customer support user experience cloud cloud solutions📋 Description
- Hoofdcontact voor gebruikers van Caseware Cloud.
- Zorg voor optimale gebruikerservaring en topservice.
- Help klanten maximale waarde uit Cloud-oplossingen te halen.
- Onderhoud kennisartikelen en FAQ's in ons servicesysteem.
- Verwerk verzoeken via ticketing, e-mail of telefoon.
- Werk zelfstandig en als teamspeler aan oplossingen.
🎯 Requirements
- Kwaliteitsbewust en oplossingsgericht, technisch onderlegd.
- Pré: financiële opleiding en boekhoudkundige kennis.
- Hybride werken mogelijk; locatie: Apeldoorn.
- Kennis van cloudoplossingen is een plus.
- Goede samenwerking en klantgerichte communicatie.
- Ervaring in een agile omgeving is een plus.
🎁 Benefits
- 25 vakantiedagen, met optie om 5 dagen bij te kopen.
- Hybride werken: 50/50 kantoor/thuis in Apeldoorn.
- Informele, open cultuur in een agile werkomgeving.
- Groei- en invloedmogelijkheden bij Caseware.
- Werken met toonaangevende kwaliteitsmanagementsystemen.
Meet JobCopilot: Your Personal AI Job Hunter
Automatically Apply to Customer Support Jobs. Just set your
preferences and Job Copilot will do the rest — finding, filtering, and applying while you focus on what matters.
Help us maintain the quality of jobs posted on Empllo!
Is this position not a remote job?
Let us know!