Related skills
customer service prozessoptimierung kundendienst kfz kommunikation📋 Description
- Verantwortlich für die Fahrzeugabwicklung auf unserer Plattform
- Ansprechpartner für Schaden- und Reklamationsanliegen, Lösungen finden
- Abläufe verbessern, Potenziale identifizieren, Kundenerlebnis optimieren
- Standgebühren, Mahnungen und Transportbuchungen verwalten
- Koordination und Erinnerungen bei Selbstabholung unterstützen
🎯 Requirements
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich (z.B. Kfz-Mechatroniker)
- Deutsch fließend, gutes Englisch; weitere Sprachen vorteilhaft (z.B. Polnisch)
- Erfahrung in der Abwicklung in der Automobilbranche (Autohaus/Auktionsplattform)
- Selbständig, unternehmerisch denkend, problemorientiert und datengetrieben
- Ausgeprägtes soziales und empathisches Denken, gute Kommunikationsfähigkeiten
🎁 Benefits
- Ab Tag 1 eine tragende Rolle im europäischen Automobilmarkt
- Attraktives Gehaltsmodell, Onboarding, Feedback und Coaching
- COSie-Teamgeist, Teamevents und Teamkultur
- Fitness-Zuschuss
- Obst und Getränke kostenlos
- Mitarbeiterbeteiligung via Virtual Share Option
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrtkostenzuschuss (Nahverkehr)
- Moderne Ausstattung: Laptop und iPhone
Meet JobCopilot: Your Personal AI Job Hunter
Automatically Apply to Operations Jobs. Just set your
preferences and Job Copilot will do the rest — finding, filtering, and applying while you focus on what matters.
Help us maintain the quality of jobs posted on Empllo!
Is this position not a remote job?
Let us know!