Analista de Prédio - Hotelaria

At Blueground, our vision is to make people feel at home wherever they choose to live. For us, that means ensuring our guests have the peace of mind, flexibility & confidence they need to explore life’s latest adventure.

We’ve grown a lot since our founding in 2013, we are now a billion dollar company and have raised more than  $300m+ in funding to date -- and that’s just the beginning. We’re now hosting guests in more than 15,000 homes in 32 cities around the world (and growing!), with an aim to hit 50 cities by 2025.

Our vision comes to life through our ways of working. For our 1,000+ member team located across 17 countries, we’ve created a culture of collaboration, inclusiveness, and opportunity.

We believe our people should have the power to choose their preferred way to work. Depending on the role’s requirements, team members can choose to work full time in one of our offices, work fully remote, or choose a hybrid model between the two.

We are driven by our core values. To our team, Time is our most important resource. Excellence isn’t simply a standard, but an exciting way to look at life. We Care deeply about our guests and colleagues. Our relationships are built around Transparency, which builds trust and improves communication.

Estamos em busca de um Building Analyst dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por realizar vistorias nas áreas comuns de edifícios e dentro dos nossos apartamentos, especialmente focado nas etapas de check-in das locações. Além disso, será o ponto central de comunicação para todos os problemas relacionados ao prédio, direcionando equipes de limpeza e manutenção, a fim de garantir um ambiente seguro e bem conservado para os nossos clientes.

Responsabilidades:

Vistorias:

• Conduzir inspeções detalhadas nas áreas comuns dos périos;
• Inspecionar os apartamentos entre o check-out e o próximo check-in;
• Documentar qualquer dano ou irregularidade e coordenar as ações necessárias para correção.

Gestão de Problemas do Edifício:

• Atender os apontamentos relatados pelos moradores;
• Coordenar as prioridades para garantir uma resolução rápida e eficiente.
• Comunicação com Moradores:
• Servir como ponto de contato principal para questões relacionadas à manutenção e conservação do edifício.
• Auxiliar no processo de check-in dos clientes, quando necessário.

Programação de Manutenção Preventiva:

• Colaborar com a equipe de manutenção para desenvolver e implementar programas de manutenção preventiva.
• Garantir que todas as áreas comuns sejam mantidas em condições ideais.

Gestão de Contratantes:

• Supervisionar qualquer trabalho realizado por contratantes externos.
• Certificar-se de que todas as atividades estejam alinhadas com os padrões de qualidade e segurança.

Relacionamento com Clientes:

• Cultivar um relacionamento positivo com os moradores, proporcionando um serviço excepcional.
• Ser receptivo às preocupações e sugestões dos moradores.

Requisitos:

• Experiência prévia em inspeção de qualidade em propriedades é desejável.
• Habilidades de comunicação e resolução de problemas.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Excel básico