Brindar soporte inmediato a solicitudes por escrito, chat, correo, widget web o llamadas.
Dudas generales sobre Atrato.
Proceso para crear una solicitud.
Cancelaciones, entre otros temas.
Brindar soporte a solicitudes internas por canales de la empresa.
Demostrar excelentes habilidades de comunicación y empatía.

🎯 Requirements

Más de 8 meses de experiencia en servicio al cliente.
Gestión de comunicaciones escritas y llamadas.
Ritmo rápido y cambio constante.
Ortografía y redacción impecables.
Capacidad de adaptar el tono de comunicación.
Inteligencia emocional y construcción de relaciones.

🎁 Benefits

Salario base: MXN 10,000 brutos.
Comisiones de hasta MXN 4,000 brutos.
Trabajo 100% remoto + equipo de trabajo.
SGMM (aseguradora privada).
15 días de vacaciones al año (con aumento).
Hasta 18 meses sin intereses en compras.

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