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communication sales customer service call center whatsapp📋 Description
- Abordar motoristas elegíveis e incentivar adesivação do veículo.
- Explicar vantagens, regras e funcionamento do programa.
- Realizar follow-ups estruturados para maximizar conversão.
- Utilizar ligações como ferramenta principal (~80%) e WhatsApp como apoio.
- Registrar atendimentos e avanços nas ferramentas internas.
- Orientar motoristas nas primeiras etapas após adesão.
- Apoiar envio inicial/mensal de fotos do veículo adesivado, conforme regras.
- Esclarecer dúvidas operacionais sobre o processo de adesivação.
🎯 Requirements
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Experiência com atendimento, call center ou vendas.
- Conforto em trabalhar com alto volume de ligações.
- Capacidade de argumentação e persuasão.
- Ensino Médio Completo.
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