Accueil physique et téléphonique; qualifier les demandes et transmettre les infos
Planification des interventions de l’équipe d’auxiliaires de vie; gestion des remplacements et urgences
Gestion des congés et coordination opérationnelle
Management de l’équipe d’intervenants

🎯 Requirements

Première expérience en agence de services à la personne et gestion de plannings complexes
Écoute et sens du service client
Autonomie, organisation et capacité de priorisation
Capacité et plaisir à travailler en équipe
Aisance avec les outils digitaux
Permis B

🎁 Benefits

CDI - Mutuelle
Carte restaurant
6 RTT
Parcours d’intégration via la Joya Academy

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