Asistente de Operaciones Logísticas

📋 Description

• Mantener el nivel de servicio dentro de SLA con cada cliente corporativo.

• Gestionar la flota de conductores y atender incidencias durante la jornada.

• Identificar desvíos en los procesos de entrega y tomar acciones proactivas.

• Coordinar la comunicación entre despacho, la flota y el destinatario final.

• Realizar el seguimiento del cumplimiento de protocolos dentro de la flota asignada.

• Hacer un monitoreo exhaustivo de las demoras para cumplir con los tiempos de entrega.

🎯 Requirements

• Afinidad e identificación con nuestros principios y cultura corporativa.

• Experiencia mínima de 6 meses en operaciones.

• Experiencia de 1 año en atención al cliente o back office.

• Perfil proactivo, resolutivo, autónomo y orientado a resultados.

• Manejo de herramientas analíticas como Excel y Tableau (altamente deseable).

🎁 Benefits

• Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo.

• Seguro de salud privado y oncológico cubierto al 100%.

• Crédito mensual para probar nuestra App Cabify.

• Programas de desarrollo personal y profesional.