Anfitrión de servicio al cliente aeropuerto

Added
11 days ago
Type
Full time
Salary
Salary not provided

Related skills

communication trabajo en equipo atención al cliente aeropuerto gestión de incidencias

📋 Description

  • Dar la bienvenida a pasajeros tras la compra del pasaje.
  • Verificar validez de pasajes y embarque.
  • Guiar a los clientes a las vans designadas.
  • Asegurar que aborden la van correcta.
  • Brindar información clara sobre embarque y trayecto.
  • Resolver dudas de pasajeros de forma amable.
  • Mantener calma y profesionalidad ante situaciones complejas.
  • Colaborar con conductores y counter para operación fluida.
  • Reportar incidencias o retrasos que afecten al pasajero.

🎯 Requirements

  • Educación secundaria completa y manejo de herramientas tecnológicas.
  • Experiencia de 1 año en atención al cliente presencial (transporte/turismo).
  • Excelentes habilidades de comunicación e empatía; capacidad para manejar situaciones.

🎁 Benefits

  • Horario 4x3: 4 días de trabajo y 3 de descanso, 10 h/día.
  • Turnos: AM y PM según periodo.
  • Lugar de trabajo: Aeropuerto Arturo Merino Benítez.
  • Equipo de trabajo para desarrollar tu talento.
  • Igualdad de oportunidades y entorno inclusivo.
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