Atuar no suporte de nível 1 e 2 de IBM Sterling.
Monitorar jobs, filas e integrações.
Registrar e tratar incidentes simples sob supervisão técnica.
Apoiar na análise de logs e troubleshooting básico.
Executar procedimentos operacionais: reiniciar serviços, reprocessamento, validações.
Escalar incidentes complexos para níveis superiores.

🎯 Requirements

Conhecimento básico em IBM Sterling B2B Integrator ou ferramentas similares
Noções de integração de sistemas (APIs, troca de arquivos, EDI básico)
Conhecimento básico em Linux/Unix
Noções de bancos de dados
Inglês técnico para leitura de documentação
Experiência prévia em suporte técnico

🎁 Benefits

Vale Refeição e Vale Alimentação
Previdência Privada
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Aulas de Inglês/Espanhol

Apply on employer's website

This employer gathers applications via their own applicant tracking system.

You will be redirected to an external application form.

Share job

Meet JobCopilot: Your Personal AI Job Hunter

Automatically Apply to Operations Jobs. Just set your preferences and Job Copilot will do the rest — finding, filtering, and applying while you focus on what matters.

Activate JobCopilot