Analista de Suporte ao Campo - Logística | Rio de Janeiro/RJ

Added
5 days ago
Type
Full time
Salary
Salary not provided

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📋 Description

  • Atendimento diário pelos canais WhatsApp e CRM, dando suporte aos operadores de campo.
  • Interface com o cliente, solucionando seus problemas.
  • Mapear demandas de atendimento.
  • Registrar o atendimento.
  • Informar fluxos ou direcionar o canal correto.

🎯 Requirements

  • Experiência em atendimento ao cliente
  • Superior completo ou cursando Administração, Economia, Engenharias, Logística
  • Disponibilidade para trabalhar aos sábados e domingos (escala)
  • Experiência em suporte técnico ao campo
  • Conhecimento intermediário em Excel/SQL
  • Conhecimento em Looker Studio

🎁 Benefits

  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Hospital Virtual Verde disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
  • Gympass
  • Auxílio Creche
  • Auxílio Filho com Deficiência
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