Gestão de Interface (BPO): principal ponto de contato da operação em Curitiba.
CX do Fotógrafo: atendimento ágil aos fotógrafos.
Qualidade e Capacitação: manter alta performance, padrões de qualidade e treinamentos.
Otimização de Processos: identificar gargalos e propor melhorias.
Monitoramento de KPIs: gerir SLAs e métricas de qualidade.

🎯 Requirements

Perfil Executor (Hands-on): Autonomia, proatividade e foco em soluções.
Comunicação Assertiva: interlocução com stakeholders; status claro.
Visão de Processos: compreender o fluxo ponta a ponta da operação.
Ferramentas: Office ou Google Workspace, com Sheets e Slides.
Mobilidade: viagens mensais a Curitiba.

🎁 Benefits

Salário competitivo
PLR - Participação nos Lucros e Resultados
Vale Refeição e Alimentação
Plano de saúde
Plano odontológico
Auxílio home office

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