Analista de Marketing CRM Sênior

📋 Description

• Definir e executar CRM multicanal (email, push, WhatsApp, in-app).
• Planejar/otimizar jornadas automatizadas no ciclo de vida do cliente.
• Desenvolver segmentações por comportamento, valor e propensão.
• Liderar testes A/B e CRO para KPIs de CRM.
• Monitorar open rate, CTR, conversão, churn, LTV e ROI.
• Criar e gerenciar réguas de comunicação e campanhas de alto volume.

🎯 Requirements

• SQL para estruturar e cruzar dados.
• Excel avançado para análises.
• CRM: Salesforce, Braze ou Insider.
• Power BI ou Tableau para visualização.
• A/B tests e CRO com personalização.
• Diferenciais: espanhol intermediário; curiosidade e aprendizado contínuo.

🎁 Benefits

• Ambiente dinâmico com foco em inovação.
• Time de profissionais apaixonados por viagens e tecnologia.
• Trabalhar com tecnologia como caminho de inovação e oportunidades.
• Desenvolvimento de carreira em ambiente desafiador.
• Cultura de meritocracia e diversidade.