Atuar como referência técnica junto aos parceiros, alinhando necessidades de negócio e soluções.
Investigar e solucionar problemas técnicos complexos; diagnósticos e soluções.
Mapear, desenhar, documentar e otimizar processos com foco em automação.
Elaborar documentações técnicas, checklists e playbooks; disseminar conhecimento.
Colaborar com Produto para evoluir APIs/SDKs, identificando melhorias.
Gerenciar carteira de novos parceiros como ponto de contato técnico e acompanhar a implantação.

🎯 Requirements

APIs
SDKs
Documentation
Playbooks
Automation
Root Cause Analysis
Partner Management

🎁 Benefits

Plano de Saúde e Odontológico
Hospital Virtual Verde disponível 24 horas
Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
Seguro de Vida
Auxílio Creche
Convênio SESC

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